SUPPORT - ASSISTANCE TÉLÉPHONIQUE

Notre équipe technique assure l’assistance et le paramétrage de vos équipements à distance.

GUIDE DE PRISE EN MAIN À DISTANCE TEAMVIEWER

1. TÉLÉCHARGEMENT

Téléchargez TeamViewer (logiciel de prise en main à distance) sur ce lien. Le téléchargement se lance automatiquement.

2. INSTALLATION

Exécutez l’application téléchargée précedemment en cliquant sur le fichier téléchargé.

3. CONNEXION

Communiquez l’ID personnel à votre interlocuteur technique D Bureautique.

GUIDE DE PRISE EN MAIN À DISTANCE RUSTDESK

1. TÉLÉCHARGEMENT

Téléchargez Rustdesk(logiciel de prise en main à distance) sur ce lien. Le téléchargement se lance automatiquement.

2. INSTALLATION

Exécutez l’application téléchargée précedemment en cliquant sur le fichier téléchargé.

3. CONNEXION

Communiquez l’ID personnel à votre interlocuteur technique D Bureautique.

TÉLÉCHARGEMENT LES PILOTES POUR LES IMPRIMANTES

SHARP BP50C26 (Windows) :

SHARP BP50C26 (MAC OS) :

KYOCERA 2554/3554/4054/5054/6054Ci (Windows) :

KYOCERA 2554/3554/4054/5054/6054Ci (MAC) :